Disk klape nebo cvaká
Klapání znamená, že se čtecí hlava opakovaně snaží najít stopu, nenajde ji a vrací se do výchozí polohy. Je to mechanická závada a každé další zapnutí ubírá to, co ještě jde přečíst — hlava totiž při každém pokusu jede po povrchu plotny, na které jsou vaše data. Nejdůležitější, co teď můžete udělat, je disk nechat vypnutý.
Co udělat teď hned
- Odpojte napájení a disk už nezapínejte. Ani nakrátko, ani „ať slyším, jestli se to zlepšilo“.
- Nepřipojujte ho do jiného počítače. Zvuk přichází zevnitř disku, s počítačem nesouvisí.
- Sepište, jaké soubory hledáte. Podle toho se pozná, jestli se zakázka povedla.
Co v žádném případě nedělat
- Nezkoušejte disk opakovaně zapínat v naději, že se „rozjede“.
- Neklepejte na něj, nepřevracejte ho a nezkoušejte jím protočit rukou.
- Nedávejte ho do mrazáku — je to letitý mýtus a kondenzace uvnitř uškodí.
- Neotvírejte ho. Prach, který se dostane dovnitř, dokončí to, co začala hlava.
- Nespouštějte kontrolu disku ani obnovovací software.
- Neměňte elektroniku z jiného disku — u klapání stejně není příčinou.
Co ty zvuky znamenají
Zvuk není u disku dekorace, je to docela přesná diagnóza.
Pravidelné klapání v intervalech
Hlava hledá servisní stopu, nenajde ji a vrací se na parkovací rampu. Bývá to po pádu nebo po nárazu — hlava je poškozená nebo uvázlá.
Cvaknutí a ticho
Disk se pokusí roztočit, nepodaří se to a vzdá to. Často zadřené ložisko nebo vadný motor, typicky u disků, které dlouho stály.
Pískání nebo skřípání
Něco se tře o něco, co by se třít nemělo. Nejhorší z možných zvuků, protože znamená poškozování povrchu plotny právě teď.
Cyklické roztáčení a doběhnutí
Disk se roztočí, chvíli běží a zase utichne, pořád dokola. Bývá to napájení nebo vadná část elektroniky — a paradoxně to je z těchhle případů ten nadějnější.
Proč je každé zapnutí drahé
Plotny se točí rychlostí několika tisíc otáček za minutu a hlava se nad nimi vznáší na tenké vrstvě vzduchu. Když ztratí tenhle odstup, dosedne a při otáčení po povrchu jede. Magnetická vrstva, která nese data, je přitom tenčí než cokoli, s čím se dá porovnat.
Praktický důsledek: mezi diskem, který klape deset sekund, a diskem, který klapal tři večery po sobě, je rozdíl, který se nedá vrátit. Odřená plotna není nečitelná dočasně — je nečitelná trvale a už nikomu.
Proto je odpojení disku ta nejcennější věc, kterou v týhle chvíli uděláte. Nic jiného teď nemá srovnatelný vliv na výsledek.
Jak se to řeší
Nejdřív se při bezplatném posouzení zjistí, co přesně se uvnitř děje a jestli disk vůbec reaguje. Podle toho se rozhodne, jestli je potřeba zásah do mechaniky, nebo jestli disk ještě jde číst.
Vlastní čtení probíhá po sektorech a nesouvisle: nejdřív se sebere všechno, co jde přečíst snadno, a k problematickým místům se vracíme až nakonec. U disku, který se může kdykoli zhoršit, je lepší mít většinu obsahu než uváznout na jediném místě. Teprve z hotového obrazu se skládají soubory.
U zásahu do mechaniky je potřeba dárcovský kus se shodnou verzí. To je věc, která umí zakázku prodloužit nejvíc — a taky je to jeden z důvodů, proč se u téhle skupiny liší cena.
Cena a doba
Zásah do mechaniky je nejnáročnější typ zakázky a stojí nejvíc. Konkrétní částku řekneme po bezplatném posouzení a je pevná. Doba se počítá spíš na týdny než na dny, protože čtení poškozeného disku nejde urychlit.
| Položka | Cena |
|---|---|
| Posouzení možnosti záchrany dat | zdarma |
| Svoz zařízení po celé ČR | zdarma |
| Stanovení pevné ceny za záchranu dat | zdarma |
Na vašem disku jsou vaše věci
Fotky, účetnictví, rozdělaná práce. K obsahu nosiče se dostane jen technik, který na zakázce pracuje. Kopii dat likvidujeme do 48 hodin od předání.
Časté dotazy
Disk klapal a pak přestal. Je to dobře?
Spíš ne. Obvykle to znamená, že disk hledání vzdal, ne že se opravil. Stav se tím nemění a platí totéž: nechat vypnutý a nezkoušet to znovu.
Můžu zkusit disk připojit přes jinou redukci?
U klapání to nemá smysl. Zvuk pochází z mechaniky uvnitř disku, takže cesta, kterou je připojený k počítači, na něj nemá vliv. Každý pokus je jen další roztočení.
Slyšel jsem, že pomůže dát disk do mrazáku.
Nepomůže. Je to rada z doby jiných disků a i tehdy fungovala výjimečně. Dnes hrozí, že se uvnitř vysráží vlhkost, a tím se poškodí i to, co bylo v pořádku.
Jak poznám, že to není jen hlučný ventilátor?
Odpojte od disku datový kabel a nechte počítač zapnutý. Když zvuk zmizel, je z disku. Ještě líp: poslechněte si, jestli je zvuk pravidelný a opakuje se v intervalech — ventilátory hučí, disky klapou.
Související
Objednejte svoz
Kurýr přijede kamkoli v ČR. Svoz i posouzení jsou zdarma a cenu se dozvíte, než cokoli zaplatíte.