Zpracování dat na nosiči

Tenhle dokument popisuje, jak nakládáme s obsahem nosiče, který nám svěříte — tedy i s osobními údaji třetích osob, které na něm mohou být uložené. Jak nakládáme s údaji o vás, popisuje Ochrana osobních údajů.

Proč tenhle dokument existuje

Na disku, který nám pošlete, bývají nejen vaše data. Bývají tam fotky jiných lidí, účetnictví s údaji zákazníků, e-maily, zdravotní dokumentace. Tyhle údaje nám nesvěřili jejich majitelé, ale vy — a přesto se jich naše práce dotýká. Proto popisujeme zvlášť, co s obsahem nosiče děláme a co s ním neděláme.

V jakém postavení jsme

Ve vztahu k datům na nosiči vystupujeme jako zpracovatel. Správcem zůstáváte vy — určujete, co se má obnovit, a rozhodujete, co se s obnovenými daty stane. S obsahem nakládáme jen podle vašich pokynů a v rozsahu nutném pro provedení zakázky.

Jste-li podnikatel nebo organizace a jsou-li na nosiči osobní údaje, potřebujete s námi mít uzavřenou zpracovatelskou smlouvu podle čl. 28 GDPR. Uzavřeme ji před zahájením prací.

Co s obsahem děláme

• Pořídíme pracovní kopii nosiče. Bez ní není obnova technicky proveditelná — pracuje se nad kopií, aby se originál dál nenamáhal.
• Nad kopií rekonstruujeme strukturu a vytahujeme soubory.
• Ověříme čitelnost vzorku souborů, aby se nestalo, že dostanete nečitelný obsah. Otevřeme přitom jen tolik souborů, kolik je k ověření nutné.

Co s obsahem neděláme

• Neprohlížíme jej nad rámec nutný pro obnovu a ověření čitelnosti.
• Nepořizujeme z něj výpisy ani další kopie.
• Nepředáváme jej nikomu dalšímu — s jedinou výjimkou uvedenou níž.
• Nepoužíváme jej k ničemu jinému než k provedení vaší zakázky.

Kdo se k obsahu dostane

Jen lidé, kteří se na zakázce podílejí, a jen v rozsahu, který jejich část práce vyžaduje. Podílí-li se na zakázce smluvní partner, váže ho stejný závazek mlčenlivosti jako nás a odpovídáme za něj, jako bychom práci provedli sami.

Jak dlouho obsah držíme

Pracovní kopii i obnovená data likvidujeme do 48 hodin od předání dat. Na vyžádání vystavíme protokol o likvidaci; je zpoplatněný podle ceníku. Nedojde-li k předání — například proto, že se data obnovit nepodařilo — likvidujeme kopii ve stejné lhůtě od ukončení zakázky.

Déle obsah držíme jedině tehdy, uplatnili-li jsme zadržovací právo podle čl. VII obchodních podmínek. Lhůta pak běží až ode dne předání dat.

Jediná výjimka z mlčenlivosti

Obsah nosiče zpřístupníme třetí straně pouze tehdy, ukládá-li nám to právní předpis nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci. Nebrání-li tomu zákon, dáme vám o takovém požadavku vědět.

Co když je na nosiči něco nezákonného

Zakázku aktivně neprohledáváme a nehodnotíme, co na nosiči je. Zjistíme-li však při práci obsah, jehož držení je trestné, jsme povinni postupovat podle právních předpisů a zakázku nedokončíme.

Bezpečnost

Nosiče i pracovní kopie jsou po dobu zakázky uložené odděleně od běžného provozu a přístup k nim má jen okruh osob podle odstavce výš. Po likvidaci kopie se obsah z našeho vybavení neobnoví.