Záchrana dat z disku NVMe a M.2
NVMe disky jsou rychlé, protože komunikují s procesorem téměř přímo — a ze stejného důvodu se také víc zahřívají a selhávají náhle. Nejčastější projev je, že disk beze stopy zmizí z BIOSu. Stejně jako u ostatních SSD platí, že po smazání souborů rozhoduje, jak rychle se počítač vypnul.
Co udělat teď hned
- Počítač vypněte a nenechávejte ho běžet. Na pozadí běží úklid, který maže právě to, co hledáte.
- Disk nevyndávejte hned, pokud nevíte jak. Šroubek M.2 je malý a deska se ohýbá snadno.
- Nespouštějte obnovovací software ani aktualizaci firmwaru. U NVMe to bývá poslední rána.
Čím se NVMe liší od běžného SSD
Princip je stejný: paměťové čipy a řadič, který mezi ně rozkládá zápis. Rozdílů, které mění obnovu dat, je ale několik.
Teplota
NVMe disk pod zátěží topí znatelně víc než SATA SSD. V tenkých noteboocích, kde nemá chladič, se to projeví zpomalením a u některých modelů i tím, že disk za provozu zmizí a vrátí se až po restartu. Je to varování, ne vada, kterou je potřeba ignorovat — právě tohle často předchází úplnému selhání.
Šifrování na úrovni řadiče
Řada modelů šifruje obsah automaticky, i když o tom uživatel neví. Když selže řadič, čipy jsou plné dat, ale bez klíče jsou to náhodné bloky. U takových disků je obnova podstatně složitější.
Formát M.2 neznamená NVMe
V patici M.2 může být i disk komunikující postaru přes SATA. Pro obnovu je to jiný případ a pozná se to až podle modelu — proto ho do objednávky napište.
Co jde a co nejde
Obvykle jde: poškozený nebo zmizelý oddíl na zdravém disku, přeinstalovaný systém, disk, který se hlásí jen chvíli a pak zmizí — ten se čte po částech mezi výpadky.
Obvykle nejde: soubory smazané a potvrzené příkazem TRIM, když systém potom ještě dlouho běžel; obsah přepsaný novým zápisem; šifrovaný disk bez klíče nebo bez funkčního řadiče.
Do které skupiny váš případ patří, se pozná až po posouzení. Je zdarma a je to také jediný okamžik, kdy vám k tomu jde říct něco poctivého.
Když disk mizí a vrací se
Tohle je situace, kde se dá hodně získat a hodně ztratit. Disk, který se hlásí v intervalech, jde často přečíst — ale jen tak, že se čte po malých částech a mezi výpadky, s trpělivostí měřenou v hodinách.
Co to naopak zničí, je nechat počítač běžet a doufat. Každý cyklus výpadku a návratu zatěžuje řadič, který už je na hraně, a počet pokusů, které ještě zvládne, není nekonečný.
Co v žádném případě nedělat
- Nenechávejte počítač s vadným NVMe běžet, když jste zjistili, že soubory chybí.
- Neaktualizujte firmware disku ve snaze ho oživit — přepíše se i mapa dat.
- Nespouštějte obnovovací software přímo na ten disk.
- Nespouštějte optimalizaci, defragmentaci ani „zabezpečené mazání“.
- Nepřeinstalovávejte systém ve snaze disk zprovoznit.
- Nevyndávejte disk horký hned po vypnutí a neohýbejte desku.
Co to stojí a jak dlouho to trvá
Logické poškození zdravého NVMe je nejrychlejší a nejlevnější případ. Práce s vadným řadičem nebo s paměťovými čipy mimo něj je podstatně dražší a trvá déle. Cenu řekneme po bezplatném posouzení a nezvýší se.
| Položka | Cena |
|---|---|
| Posouzení možnosti záchrany dat | zdarma |
| Svoz zařízení po celé ČR | zdarma |
| Stanovení pevné ceny za záchranu dat | zdarma |
| Osobní vyzvednutí zachráněných dat | zdarma |
| Posouzení mimo společnost | 666 Kč |
| Práce v denní sazbě | 666 Kč/h |
Mlčenlivost není příloha smlouvy
U téhle služby je to podmínka, aby vám ji šlo svěřit. Přístup má jen technik na zakázce a kopie dat u nás nezůstává déle než 48 hodin po předání.
Časté dotazy
Disk zmizel z BIOSu. Znamená to konec?
Ne nutně. Bývá to porucha řadiče nebo napájecí části, zatímco paměťové čipy jsou v pořádku. Je to ale náročnější případ a cenu vám řekneme předem.
Disk se přehřívá a vypadává. Co s tím?
Berte to jako varování a data zazálohujte dřív, než zmizí natrvalo. Pokud už je pozdě, nenechávejte počítač běžet — každý cyklus výpadku zatěžuje řadič.
Mám M.2, ale nevím, jestli je NVMe.
Napište do objednávky model. V patici M.2 může být i disk komunikující přes SATA a pro obnovu je to jiný případ.
Smazal jsem soubory a hned vypnul počítač. Je šance?
Právě proto je šance. Po smazání dostane disk pokyn buňky uvolnit a při úklidu je fyzicky vyčistí. Rychlé vypnutí je to nejlepší, co se dalo udělat.
Související
Objednejte svoz
Kurýr přijede kamkoli v ČR. Svoz i posouzení jsou zdarma a cenu se dozvíte, než cokoli zaplatíte.