Logická, nebo fyzická závada?
Tohle je první otázka, kterou si u každého nosiče klademe, protože od ní se odvíjí všechno další. Zjednodušeně: buď je nosič v pořádku a špatně jsou data, nebo je poškozený sám nosič. Postup i cena jsou v obou případech jiné.
Logické poškození
Nosič funguje. Počítač ho vidí, čte z něj bez potíží, jen obsah chybí nebo mu nerozumí. Sem patří smazané soubory, zformátovaný oddíl, poškozená struktura po výpadku proudu, přeinstalovaný systém.
Práce spočívá v tom, že se z nosiče pořídí přesná kopie a z ní se obsah poskládá zpátky. Bývá to levnější a rychlejší — často jde o dny, ne o týdny.
Typický projev: disk se hlásí správnou velikostí, nevydává neobvyklý zvuk, systém nabízí formátování nebo ukazuje prázdnou složku.
Fyzické poškození
Nosič nefunguje, nebo funguje jen částečně. Sem patří klapání, nerozběhnutá mechanika, spálená elektronika, následky pádu, vody i stáří.
Tady se nedá začít kopírováním, protože z nosiče se zatím nedá číst. Nejdřív musí být v takovém stavu, aby vůbec vydal obsah — a teprve potom přijde na řadu skládání dat.
Je to práce nesrovnatelně delší a dražší a u části případů skončí tím, že se obsah vyčte jen zčásti. Řekneme to po posouzení, ne až na konci.
Jak to rozlišit, aniž byste něco pokazili
Existují tři vodítka, která nic neriskují, protože vycházejí z toho, co už víte:
- Zvuk. Jakýkoli nový zvuk posouvá odhad k fyzické závadě.
- Velikost. Když se nosič hlásí nulovou nebo nesmyslnou velikostí, je to spíš fyzická nebo řadičová závada. Když se hlásí správně, spíš logická.
- Co předcházelo. Pád, voda a kouř znamenají fyzickou závadu. Smazání, formátování a přeinstalace logickou.
Co k rozlišení naopak nepomůže: zkoušet nosič v dalších počítačích, pouštět testovací programy nebo se dívat, jestli to „půjde příště“.
Proč na tom záleží ještě před posouzením
U logické závady bývá nosič stabilní a čas nehraje takovou roli — kromě toho, že se na něj nesmí zapisovat. U fyzické závady jde o každý start.
Když si tedy nejste jistí, chovejte se k nosiči jako k fyzicky poškozenému: vypnout, odpojit, nezkoušet. Opatrnost u logické závady nic nestojí, zatímco riskování u fyzické stojí data.
Co v žádném případě nedělat
- Nezkoušejte nosič v řadě dalších počítačů, abyste porovnali chování.
- Nepouštějte na poškozený nosič testovací a měřicí programy.
- Nepokoušejte se odhadnout stav podle toho, jak je disk teplý.
- Nespoléhejte na to, že logická závada počká libovolně dlouho.
- Nepřipojujte nosič opakovaně, aby se „chytil“.
- Nepouštějte opravu oddílu, dokud není jasné, co se stalo.
Časté dotazy
Může být obojí najednou?
Může, a není to vzácné. Disk s vadnými místy a zároveň poškozenou strukturou se řeší nejdřív fyzicky, pak logicky.
Pozná se to po telefonu?
Orientačně ano, jistota ne. Proto je posouzení zdarma a nezávazné.
Je logická závada vždycky levnější?
Zpravidla ano. Cenu i tak řekneme až po posouzení a pak se nemění.
Mám poslat nosič, i když netuším, co se stalo?
Klidně. Zjistit, co se stalo, je naše práce, ne vaše.
Související
Objednejte svoz
Kurýr přijede kamkoli v ČR. Svoz i posouzení jsou zdarma a cenu se dozvíte, než cokoli zaplatíte.